Працюємо з 9:00 до 16:00 год. п'ятниця - вихідний

Умови користувальницької угоди


Користувача угода

Загальні положення

Ця угода укладається між svetidom.com.ua (далі за текстом — адміністрація сайту) — компанією, яка надає доступ і послуги сайту https://svetidom.com.ua (далі за текстом — сайту), і приватною особою, яка відвідує сторінки сайту або що використовує хоча б один із сервісів, що надаються в рамках сайту (далі за текстом — відвідувачем сайту). Угода користувача регулює порядок використання ресурсів, сервісів, можливостей сайту, наданої адміністрацією сайту майданчика для отримання, розміщення інформації та спілкування.

1. Відвідувач сайту

1.1. Відвідувачем сайту є будь-яка приватна особа, яка зайшла та переглянула хоча б одну сторінку сайту без попередньої реєстрації та авторизації на сайті чи форумі.

1.2. Відвідувач, який зареєструвався та авторизувався з використанням унікальних індивідуальних даних, стає користувачем сайту.

1.3. Користувач має доступ до розширених можливостей, що надаються у рамках сайту.

1.4. Для того, щоб користуватися ресурсами, сервісами та можливостями сайту, користувачеві необхідно спочатку висловити свою згоду з Угодою. Користувач не має права користуватися сайтом, якщо він не прийняв умови Угоди.

1.5. Відвідувач не має права користуватися послугами сайту та не може прийняти умови Угоди, якщо він не досяг установленого законодавством віку для укладення таких угод; або не виконав інших умов для укладання подібних угод, передбачених законодавством.

2. Використання матеріалів сайту

2.1. Використовувати інтерактивні ресурси сайту, залишати відгуки, коментувати матеріали, публікувати власні матеріали та вести онлайн-спілкування можуть лише зареєстровані відвідувачі – користувачі сайту.

2.2. Користувач має право:

2.2.1. Розміщувати повідомлення;

2.2.2. Коментувати записи;

2.2.3. Використовувати ресурси сайту в інший спосіб, що не суперечить основам його діяльності.

2.3. Авторські права на матеріали сайту, ресурси та сервіси, якщо не зазначено інше, належать адміністрації сайту.

2.4. Копіювання матеріалів сайту без письмової згоди адміністрації заборонено.

2.5. Допускається часткове цитування матеріалів сайту на нерегулярній основі з обов'язковим посиланням на сторінку-джерело цитати (не більше 5% від загального обсягу матеріалу).

2.6. Усі назви, найменування, торгові марки, символи та слогани, зареєстровані в установленому порядку, є власністю їхніх законних власників. У матеріалах сайту не використовуються значки ® та/або ™ для їх позначення.

3. Правила коментування та написання відгуків

3.1. При написанні відгуків та коментарів користувач повинен дотримуватись встановлених правил та обмежень.

3.2. Незнання правил, у тому числі й обмежень на розміщення інформації та використання ресурсів сайту, не звільняє відвідувача (у тому числі й користувача) сайту від їх виконання, а у разі їх порушення – від відповідальності відповідно до умов цієї Угоди та законодавства України.

3.3. На сайті заборонено:

3.3.1. Використання коментарів не за призначенням (наприклад, для оголошень купівлі-продажу або для запитання іншим користувачам);

3.3.2. Образлива поведінка щодо інших відвідувачів, а також представників адміністрації сайту;

3.3.3. Розміщення нецензурних висловлювань;

3.3.4. Публікація повідомлень з метою провокування подразненої реакції інших учасників ресурсу (тролінг);

3.3.5. Розміщення несанкціонованої реклами, комерційних повідомлень чи оголошень;

3.3.6. Розміщення матеріалів, що містять образливі вирази, ознаки дискримінації щодо національної, етнічної, расової чи релігійної приналежності;

3.3.7. Несанкціоноване розміщення користувачем матеріалів, авторські права на які належать третім особам;

3.3.8. Пропагування комп'ютерного та аудіо/відеопіратства в будь-якій формі, публікація посилань на файли та/або сайти, які безпосередньо порушують або сприяють порушенню авторських прав третіх осіб (торрент-трекери, файлообмінники, варез-сайти);

3.3.9. Створення облікових записів, в яких ім'я користувача імітує службові імена (Адміністратор, Модератор тощо), або подібне до імені вже зареєстрованого користувача;

3.3.10. Використання в текстах повідомлень великих літер, розділових знаків і спецсимволів, крім випадків, які регламентовані правилами мови, що використовується;

3.3.11. Публікація закликів до насильницької зміни чи повалення конституційного ладу, захоплення державної влади; до зміни державного кордону України; до погромів, знищення майна, захоплення будівель чи споруд; до агресії або розв'язання військового конфлікту; інші дії та публікація будь-яких повідомлень, заборонених законодавством України;

3.3.12. Розміщення повідомлень (відгуків, коментарів), які повторюють повністю, частково або за змістом та змістом попередні повідомлення (обговрення, коментарі), у тому числі і видалені адміністрацією сайту на підставі цієї Угоди.

3.4. На сайті не вітається розміщення повідомлень, позбавлених інформаційного навантаження, що не стосуються тематики ресурсу.

4. Відповідальність за розміщення матеріалів

4.1. У рамках сайту користувачам надається майданчик для спілкування (обговрення, блог, форуми, система коментування тощо). Висловити свою думку щодо тематики сайту може будь-який користувач.

4.2. Відповідальність за достовірність інформації, розміщеної у загальнодоступних розділах сайту (відгуки, форум, коментарі) несе виключно її автор.

4.3. Загальнодоступні розділи сайту постмодеруються — перевірці модератором (уповноваженим представником Адміністрації сайту) після розміщення повідомлень.

4.4. Відвідувач, який вважає інформацію на сайті такою, що прямо порушує чиїсь інтереси, і користувач, який розмістив інформацію, можуть зв'язатися з Адміністрацією сайту для усунення розбіжностей, спричинених інформацією, розміщеною на сайті. Такі відвідувачі та/або користувачі попередньо зобов'язані самостійно шляхом спілкування в рамках сайту спробувати вирішити спірні на їх погляд питання, вживши для цього розумних заходів.

4.5. Адміністрація сайту має право в будь-який час припинити дію Угоди з користувачем, у тому числі, якщо користувач порушив будь-яке положення Угоди або вчинили дії, які явно вказують, що користувач не має наміру або не може дотримуватись положення Угоди.

4.6. Модератор, у разі порушення користувачем умов цього положення, може видалити розміщену інформацію, відгук, коментар; заблокувати обліковий запис; заборонити доступ користувача до сайту або виключити доступ до частини можливостей сайту за IP-адресою.

4.7. Чітко аргументоване заперечення дій модераторів можливе шляхом спілкування з Адміністрацією сайту.

5. Угода про конфіденційність

5.1. Порядок збору, використання та розголошення інформації, яка може розглядатися як конфіденційна, здійснюється на підставі Угоди про конфіденційність.

5.2. Приймаючи умови цієї Угоди або відвідуючи сторінки сайту, відвідувач автоматично погоджується з умовами Угоди про конфіденційність щодо використання персоніфікованої та неперсоніфікованої конфіденційної інформації відповідно.

5.3. Збір, зберігання, використання, обробка та розголошення інформації, отриманої адміністрацією сайту в результаті відвідування приватною особою (відвідувачем або користувачем) її сайтів та/або заповнення реєстраційних форм, у тому числі персональних даних користувачів, здійснюється адміністрацією сайту відповідно до законодавства України. Приватна особа (відвідувач або користувач) усвідомлює та дає згоду на збирання та обробку своїх персональних даних адміністрацією сайту в рамках та з метою, передбаченої умовами Угоди користувача, Угоди про конфіденційність відповідно до законодавства України; зобов'язується повідомляти адміністрацію сайту у письмовій формі про зміни його персональних даних.

6. Обробка та зберігання ваших персональних даних

6.1. Ми гарантуємо конфіденційність персональних даних та вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних. У певних випадках адміністрація сайту взаємодіє зі своїми партнерами з обробки персональних даних та передає їм ці дані. У таких випадках ми забезпечуємо, щоб було вжито належних заходів щодо захисту таких даних. Це означає, що ми не передаємо жодних даних партнерам, чиї правила зберігання даних видаються нам сумнівними, або якщо нам відомо, що такі правила суттєво відрізняються від умов, передбачених цією Угодою.

6.2. Ми можемо зберігати персональні дані двох видів:

6.2.1. Ідентифікаційні дані, включаючи ім'я, прізвище та IP-адресу;

6.2.2. Контактні дані, включаючи email користувача.

6.3. Ми обробляємо персональні дані з кількох причин:

6.3.1. Щоб відвідувачі сайту мали змогу залишати коментарі, використовуючи наш майданчик (якщо вони мають таке бажання).

6.3.2. Щоб забезпечити функціонування послуг (наприклад, показувати актуальні оголошення).

6.3.3. Щоб відвідувачі сайту мали змогу отримувати нашу інформаційну розсилку за наявності передплати.

6.3.4. Щоб ми мали змогу збирати статистику. Статистика потрібна нам з двох причин: щоб бачити, чи доступні наші сервіси відвідувачам сайту, а також, щоб розуміти, яким чином відвідувачі сайту використовують наші сервіси, роблячи сервіси більш зручними для відвідувачів на основі отриманих спостережень.

6.3.5. Ми використовуємо дані, отримані від Вас (ім'я та прізвище, email адреса для інформаційної розсилки), лише за умови отримання Вашої згоди з правилами обробки таких даних.

6.4. Термін зберігання різних даних може відрізнятися

6.4.1. Персональні дані, що дозволяють проаналізувати доступність сервісів, зберігаються три роки.

6.4.2. Персональні дані, які дають змогу залишати коментарі, зберігаються до того моменту, поки Ви не припините використовувати функцію коментування. Якщо Ви бажаєте видалити ці дані, будь ласка, надішліть нам email і ми видалимо Ваш профіль.

6.4.3. Персональні дані, що зберігаються у нас, не використовуються для персоналізації будь-чого (на юридичній мові це означає, що ми не створюємо жодних автоматизованих рішень і не створюємо жодних профілів на основі цих даних).

6.5. Ви маєте право на:

6.5.1. Можливість змінювати свої персональні дані, якщо вони недостатньо повні та/або неправильні.

6.5.2. Запит на видалення персональних даних.

6.5.3. Якщо ви вважаєте, що ваші права та інтереси були порушені, ви можете пред'явити претензію. Ми зробимо все можливе, щоби виправити ситуацію. Для цієї мети, будь ласка, надішліть нам email на пошту.

7. Куки-файли

7.1. Щоб зробити відвідування Вами сайту зручнішим, відстежувати відвідування сайту та покращувати сервіс, ми збираємо невелику частину інформації, відправленої з Вашого браузера, так звані файли cookie. За бажанням Ви можете відключити відправлення файлів cookie (будь ласка, зверніться до налаштувань Вашого Браузера, щоб дізнатися, як це зробити). Однак, будь ласка, зверніть увагу, що вимкнення функції надсилання файлів cookie може обмежити Ваші можливості використання сайту. 

8. Заключні положення

8.1. Заповнюючи форму реєстрації на сайті, відвідувач автоматично приймає умови цієї Угоди.

8.2. Відвідувач приймає умови Угоди у разі фактичного використання сайту. У цьому випадку користувач розуміє та погоджується з тим, що адміністрація сайту розцінюватиме факт використання користувачем сайту як згоду з умовами Угоди з відповідного моменту часу.

8.3. Діяльність адміністрації сайту провадиться відповідно до законодавства України. Будь-які претензії, суперечки та офіційні звернення розглядатимуться виключно у порядку, передбаченому законодавством України.

8.4. Адміністрація сайту не несе відповідальності за будь-які прямі чи опосередковані збитки, завдані Відвідувачами, Користувачами або третіми сторонами, а також за втрачену вигоду в результаті діяльності www.svetidom.com.ua.

8.5. Користувач погоджується, що він несе одноосібну відповідальність (і що адміністрація сайту не несе відповідальності перед користувачем або будь-якими третіми особами) за будь-яке порушення користувачем своїх зобов'язань, встановлених цією Угодою, а також за всі наслідки таких порушень (включаючи будь-які збитки чи збитки, які може понести адміністрація сайту).

8.6. Умови цієї Угоди можуть змінюватися адміністрацією сайту в односторонньому порядку.